En primera persona: apasionada por lujo, creó una start up que ofrece acceso al lujo europeo

Loretana Guerrero Blarassin, fundadora y personal shopper de We Shop U, ha creado una plataforma revolucionaria que ofrece acceso al universo del lujo europeo desde la comodidad del hogar. Con equipos de compras estratégicamente ubicados en capitales de moda mundial como París, Milán, Madrid, Miami y Nueva York, la plataforma brinda una experiencia de compra exclusiva y personalizada, llegando ahora a más de 20 países.

 

Moda de alta gama: Así será el consumo de lujo en el futuro

 

En apenas cuatro años, We Shop U se ha consolidado como un referente para aquellos que buscan exclusividad, descuentos de diseñador y asesoramiento personalizado en compras de lujo. Loretana se ha convertido en la confidente y guía de numerosas mujeres en la búsqueda de su estilo personal, enfocándose en la atención al cliente, la experiencia de compra personalizada y la confidencialidad.

 

 

Al compartir su experiencia, Loretana enfatiza la importancia de la constancia y la especialización en el competitivo mundo de la moda. Su consejo para los emprendedores en este campo es construir una imagen profesional sólida y trabajar incansablemente en la credibilidad del negocio.

Como emprendedora apasionada, Loretana encuentra motivación en la satisfacción presente y la búsqueda constante de nuevos desafíos. Su visión se proyecta hacia el futuro, centrándose en proporcionar un servicio al cliente excepcional y garantizar la confianza y la fidelidad de sus clientes.

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-¿Cómo nació la idea de crear We Shop U y qué te llevó a aventurarte en el mundo de los artículos de lujo?

-Surgió de mi pasión por el mundo de la moda de lujo y el deseo de hacerlo accesible a personas de todo el mundo. Como personal shopper, decidí centrarme en aquellos que no tenían la facilidad de acceder a productos exclusivos y de alta gama con tanta facilidad, ya sea por falta de tiempo o la imposibilidad de viajar y explorar las boutiques de lujo que no estaban presentes en sus países. Por lo tanto, creé una plataforma dirigida a este público, brindándoles una experiencia de compra exclusiva y personalizada desde la comodidad de sus hogares.

La razón del aumento del consumo de carteras de lujo

 

-¿Cuáles han sido los mayores desafíos que enfrentaste al establecer y hacer crecer su plataforma?

-Uno de los mayores desafíos fue construir la confianza y credibilidad de la plataforma. En un mercado tan competitivo como el de la moda de lujo, era crucial ganarme la confianza de los clientes y demostrarles que podían contar con nosotros para brindarles una experiencia de compra excepcional. Además, expandirnos a nuevos países y asegurarnos de mantener la calidad del servicio en cada ubicación también fue un desafío importante. 

 

-¿Qué motiva a una mujer a comprar por catálogo?

Hoy las mujeres priorizan la comodidad y conveniencia de poder realizar compras desde casa, la posibilidad de acceder a productos exclusivos que no están disponibles localmente, y la experiencia personalizada. Además, muchas mujeres encuentran en el catálogo una forma de explorar diferentes opciones y estilos, sin la presión de tener que decidir en el momento, lo que les permite tomar decisiones más informadas y conscientes sobre sus compras.

 

Reglas de un catalogo de lujo según Loredana: 

 

- Visualmente atractivo y elegante.

- Amplia variedad de marcas de lujo reconocidas.

- Productos exclusivos no disponibles fácilmente en otros lugares.

- Descripciones detalladas y fotos de alta calidad.

- Servicio de atención al cliente excepcional con asesores expertos disponibles.

- Transmitir exclusividad, calidad y servicio personalizado.

at Francisca Cersocimo.