Hablar de sustentabilidad dentro de la industria de la belleza ya no implica solamente revisar ingredientes o envases. También supone mirar de qué manera se producen las materias primas, qué impacto tienen las cadenas de abastecimiento, cómo se relacionan las compañías con las comunidades y qué ocurre después de que un producto llega a manos del consumidor.
En ese contexto, Natura presentó su Informe Integrado 2025, un documento que reúne alrededor de 1.200 puntos de datos y 200 indicadores sociales, ambientales y de gobernanza. Uno de los aspectos centrales es el avance de su denominada Visión 2025-2050: Caminos hacia la Regeneración, con la que la empresa plantea alcanzar un modelo de negocio 100% regenerativo hacia mediados de siglo.
Del impacto reducido al impacto positivo
La idea de regeneración intenta ir un paso más allá de disminuir el daño ambiental. El objetivo es que la actividad empresarial pueda generar, al mismo tiempo, valor financiero, ambiental, social y humano.
Según el informe, durante 2025 la compañía consiguió anticipadamente varias de las metas previstas dentro de su Compromiso 2030. Una de ellas tiene que ver con el uso de bioingredientes provenientes de la Amazonia: el portfolio alcanzó los 52 bioactivos, superando la meta de 49 que había sido establecida para 2027.
También hubo avances en materia de circularidad de los envases. El contenido de plástico reciclado utilizado por la marca llegó al 30,1%, por encima del objetivo del 25% previsto para 2026.
La relación con la Amazonia aparece además en otro dato: la red de trabajo se amplió hasta alcanzar 46 comunidades agroextractivistas, superando la meta fijada para 2030. La inversión directa destinada a estas comunidades llegó durante 2025 a R$ 62,39 millones, un 29% más que el año anterior.
Menos emisiones y fórmulas más renovables
Otro de los indicadores destacados es la reducción de la huella de carbono. Durante 2025, las emisiones absolutas correspondientes a los alcances 1, 2 y 3 disminuyeron un 17% respecto del año anterior.
Al mismo tiempo, el 94,7% de los ingredientes utilizados por la compañía fueron de origen renovable y el 97,6% de las fórmulas de productos enjuagables fueron biodegradables.
El informe también señala que se alcanzó el 100% de certificación o trazabilidad vinculada con derechos humanos para materias primas consideradas críticas dentro de las compras directas, como la mica, el papel y el aceite de palma.
La innovación también entra en la ecuación
La transformación no pasa únicamente por los materiales. Durante 2025 se completó la integración de las áreas de investigación y desarrollo de Natura y Avon, creando una estructura conjunta que, de acuerdo con la compañía, permitió reducir entre un 20% y un 40% el tiempo necesario para llevar nuevas propuestas al mercado mediante plataformas tecnológicas integradas.
La perfumería es otro de los territorios en los que la empresa busca reforzar su desarrollo. A su equipo de perfumistas internos se incorporaron Olivier Paget y Juliana Bombarda, quienes se sumaron a Verónica Kato.
Este cruce entre ciencia, tecnología y conocimiento de los ingredientes se vuelve cada vez más relevante en una industria de belleza que intenta responder a consumidores más atentos no solo al resultado de un producto, sino también a su origen y a la manera en que fue desarrollado.
Cómo medir la sustentabilidad
En paralelo, Natura también avanzó en la forma de medir el impacto de los negocios con el lanzamiento de The Future P&L, una plataforma online y gratuita basada en su metodología de Integrated Profit & Loss (iP&L). La herramienta permite que empresas de distintos tamaños incorporen variables humanas, sociales y ambientales a sus resultados financieros, traduciendo esos impactos en valores monetarios comparables. El objetivo es que la sustentabilidad deje de funcionar como un indicador separado y pase a formar parte de la gestión cotidiana y de la toma de decisiones.
at Fernando Gomez Dossena
Galería de imágenes
Accedé a los beneficios para suscriptores
- Contenidos exclusivos
- Sorteos
- Descuentos en publicaciones
- Participación en los eventos organizados por Editorial Perfil.
Comentarios